خطواتك الأولى نحو الحج

جهّز ما يلي أولًا، لتتمكن من إكمال التسجيل في جلسة واحدة.

• أدواتك

  • جهاز كمبيوتر، فرفع الملفات وتعبئة النماذج الطويلة أسهل على الحاسوب المحمول أو المكتبي منه على الهاتف.
  • متصفح Google Chrome، فقد كان الأكثر موثوقية خلال موسم 1447.
  • هاتفك بالقرب منك، إذ ترسل نسك رموز التحقق لمرة واحدة (OTP) عند التسجيل وتسجيل الدخول.
  • بريد إلكتروني واحد طوال الموسم، فكل التحديثات تصل إليه، من التوثيق حتى مواعيد المبيعات.
  • مجلد واحد تحفظ فيه نسخة جواز السفر الممسوحة وصورتك معًا، جاهزتين للرفع.

• مستنداتك

  • جواز سفر ساري المفعول حتى 1 ديسمبر 2027 على الأقل.
  • نسخة ممسوحة من صفحة الصورة والبيانات في جواز سفرك.
  • صورة شخصية حديثة بخلفية بيضاء.
  • بيانات التواصل وعنوان سكنك.
  • معلوماتك الصحية للإجابة عن أسئلة نسك.

تحقق من تاريخ انتهاء جوازك أولًا: يجب أن يكون ساريًا حتى 1 ديسمبر 2027. وإن كنت تجدّده، فارفع الجواز الذي ستسافر به، لأن تأشيرتك مرتبطة بالجواز المسجّل في ملفك على نسك.

يعود سبب معظم حالات رفض التسجيل إلى مشكلة في مستند مرفوع أو في جودة المسح، ولذلك يوضح القسم التالي بدقة شكل الملف المقبول.

تقرأ نسك بيانات جوازك مباشرة من النسخة الممسوحة، لذا فإن الملف الواضح بالمقاس الصحيح يجنّبك طلب تصحيح لاحقًا.

نسخة جواز السفر

لا تحتاج نسك إلا إلى صفحة الصورة في جوازك، وهي الصفحة التي تحمل صورتك وبياناتك الشخصية.

• كاملة

  تظهر الزوايا الأربع كلها، ومعها سطرا الرموز في أسفل الصفحة.

• واضحة

  كل حرف مقروء، ولا شيء يغطي بياناتك، سواء كان لمعانًا أو ظلًا أو أصابع.

• بمقاسها الحقيقي

  الصورة غير ممطوطة ولا منضغطة.

من الأسباب الشائعة لرفض نسخة الجواز: قص حواف الصفحة، أو وجود لمعان على البيانات.

صورتك الشخصية

يمكنك التقاطها في المنزل بالهاتف. اضبط الكاميرا على الوضع المربع (1:1) واطلب من شخص آخر أن يلتقط الصورة.

• الخلفية

  جدار أبيض سادة خلفك.

• التأطير

  الرأس والكتفان، مع توسيط الوجه بحيث يملأ نحو 70% من الإطار.

• الإضاءة

  إضاءة ناعمة ومتساوية دون ظلال قوية على الوجه.

من الأسباب الشائعة لرفض الصورة الشخصية: أن تكون الصورة داكنة، أو أن يكون الوجه غير متوسط في الإطار.

رفع الملفات بالأحجام والصيغ الصحيحة يجنّبك الرفض.

طابق بيانات جوازك حرفًا بحرف

تقارن نسك طلبك بجواز سفرك، لذا يجب أن تطابقه هذه البيانات تمامًا. اكتب أسماءك كاملة كما وردت في الجواز، حتى لو كنت تُعرف عادة باسم أقصر.

ماذا تفعل عندما يكون الحقل غير واضح

• لم تحجز رحلتك بعد؟

  إذا كان حقل رقم الرحلة إلزاميًا، فأدخل TBC أو 0. ولا تكتب أي رقم لا تملكه فعلًا.

• ليس لديك صندوق بريد؟

  إذا كان الحقل إلزاميًا، فأدخل الرمز البريدي لعنوان سكنك بدلًا منه.

• الأسئلة الصحية؟

  أجب عن كل سؤال بدقة، فهي جزء من تسجيلك، ومنفصلة عن المتطلبات الصحية لدخول المملكة.

قد تختلف صياغة هذه الحقول في نموذج موسم 1448، فاتبع ما يظهر على الشاشة.

يحجز الأزواج والعائلات معًا على نسك تحت مقدّم طلب رئيسي واحد. هذا الشخص يدير المجموعة، ويختار الباقة، ويتولى المحفظة الإلكترونية، لذا حدّدوا من سيكون أولًا. وهناك طريقتان لتكوين مجموعتك.

الطريقة الأولى: البدء من حساب واحد

يضيف مقدّم الطلب الرئيسي أفراد العائلة من داخل طلبه. ومع ذلك تُوثَّق مستندات كل شخص على حدة. ويمكنك إضافة ما يصل إلى سبعة أفراد من العائلة.

الطريقة الثانية: ربط حسابات منفصلة

تُفعَّل محفظتك الإلكترونية عند إضافة الرصيد إليها. وفي موسم 1447، كان من الممكن أن تُقيَّد التعديلات على المجموعة أو تُقفل بعد ذلك، لذا تأكد من ثلاثة أمور أولًا.

• المسؤول

  الشخص المناسب هو مقدّم الطلب الرئيسي.

• الأفراد

  كل من سيسافر معك مُضاف وموثَّق.

• البيانات

  كل اسم وصلة قرابة صحيحة.

كيف تعمل محفظتك الإلكترونية

توضح لك كل مرحلة ما أنجزته نسك وما الخطوة التالية.

لا تُؤكَّد باقة حجك إلا عند إتمام عملية الشراء.

قد تأتي طلبات التصحيح بمهلة قصيرة؛ ففي موسم 1447 أُعطي بعض الحجاج 48 ساعة للرد. لذا تابع بريدك الإلكتروني وإشعارات نسك أثناء مراجعة طلبك.

تعلن وزارة الحج والعمرة عن كل محطة مع تقدّم الموسم. وإليك موعد فتح كل منها في حج 1447، لتعرف الترتيب المتوقع في موسم 1448.

يُتوقع أن يكون يوم عرفة في 15 مايو 2027 تقريبًا، وذلك بحسب رؤية هلال ذي الحجة.

أي مواعيد تُنشر في مكان آخر تبقى تقديرية حتى تؤكدها الوزارة.

يستند هذا الدليل إلى تجربة حج 1447 (2026). تحدّث نسك منصتها في كل موسم، لذا قد تختلف الشاشات والمواعيد والمتطلبات في موسم 1448 (2027). وإذا تعارض ما ورد هنا مع المنصة أو مع أي إعلان سعودي رسمي، فالأولوية لهما.

رحلة حجك تبدأ من هنا. تابع @AlBaitOnNusuk للاطلاع على تحديثات منصة نسك، وإرشادات الاستعداد، والإلهام، وإجابات أكثر الأسئلة شيوعًا بين الحجاج. الموقع: albaitonnusuk.com · البريد الإلكتروني: care@albaitonnusuk.com